- 1. Cos'è Horário Fácil?
- Horário Fácil è un servizio di creazione di orari realizzato al 100% via internet.
- 2. Horário Fácil è un servizio gratuito?
- No. Horário Fácil è un servizio a pagamento in cui puoi vedere gratuitamente parte della soluzione prima di decidere di acquistare la licenza, il che riduce ogni timore sul funzionamento di questo strumento.
- 3. Quanto tempo ci vuole perché il mio orario sia pronto?
- Il tempo totale per creare l'orario dipende dal tempo che l'utente impiega per completare la registrazione, sommato al tempo che ci serve per elaborarlo sui nostri server. Questi funzionano 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 per ridurre al minimo il tempo di attesa dell'elaborazione. Normalmente ogni orario è pronto in pochi minuti.
- 4. Come faccio ad acquistare il programma?
- Esistono due modi per effettuare l'acquisto:
- 1) Dopo aver effettuato l'accesso al sito, clicca sul pulsante LICENZE. Quindi clicca su ACQUISTA NUOVA LICENZA. Seleziona il numero di Classi della tua licenza e prosegui per selezionare il metodo di pagamento.
- 2) Accedi al sito e crea il tuo orario in MODALITÀ TEST, dove potrai valutare tutte le funzionalità senza impegno. Dopo aver elaborato l'orario potrai visualizzare l'orario parziale e seguire i link per sbloccare l'orario, che ti porterà alla pagina per selezionare il metodo di pagamento.
- Dopo aver effettuato il pagamento, invia la ricevuta via email o tramite il supporto whatsapp e il nostro team abiliterà la licenza e riceverai la conferma via email.
- 5. C'è qualche impegno nel creare la prova gratuita?
- Puoi creare la prova senza alcun impegno di pagamento e potrai vedere parte della soluzione gratuitamente. Potrai in qualsiasi momento effettuare il pagamento per acquistare la licenza e avere la soluzione completa.
- 6. Quanto costa creare l'orario della mia scuola?
- Il costo dipende dal numero di classi della tua istituzione. Più grande è la tua scuola, maggiore è il numero di classi e maggiore è la combinatoria per creare l'orario, e maggiore sarà l'utilizzo delle nostre risorse di calcolo. Di conseguenza, abbiamo creato fasce di prezzo in base al numero di classi. Clicca per vedere i prezzi
- 7. Quali sono i metodi di pagamento?
- Il pagamento può essere effettuato con carta di credito tramite pagamento elettronico PayPal (www.paypal.com).
- 8. Se acquisto la licenza per sbloccare il mio orario, potrò modificarlo in seguito? Dovrò pagare di nuovo? Quanto dura la licenza?
- Il tuo orario sbloccato rimarrà disponibile per un periodo di 6, 12 o 24 mesi, a seconda della licenza che acquisti, a partire dalla data del pagamento, e in tale periodo potrai modificarlo e rielaborarlo quante volte vuoi, senza costi aggiuntivi, finché la soluzione non sarà soddisfacente.
- Nota: L'orario può essere rielaborato senza costi aggiuntivi per le Classi incluse nella licenza, tuttavia non è consentito elaborare l'orario di altre scuole con la stessa licenza né l'orario di altre Classi non incluse della stessa scuola.
- Ti chiediamo di usare il sistema nel rispetto dei termini di servizio. Clicca per vedere i TERMINI DI SERVIZIO
- 9. Il mio orario non ha ottenuto una soluzione o ne ha ottenuta una insoddisfacente, cosa fare?
- È assolutamente normale che l'orario non risulti buono nei primi tentativi. Potrebbe avere errori nella configurazione o essere incompleto.
Prova le seguenti opzioni per risolvere i problemi dell'orario: - 1) Modifica la configurazione dell'orario, apporta modifiche ed elabora di nuovo l'orario
- 2) Consulta le pagine di aiuto e i video tutorial per scoprire il modo migliore di registrare le restrizioni di cui hai bisogno
- 3) Utilizza lo STRUMENTO DI ANALISI e il SISTEMA DI SUGGERIMENTI per trovare problemi nella disponibilità dell'orario
- 4) Contatta il team di supporto via email o whatsapp per ricevere aiuto personalizzato